腾讯公司介绍

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服务流程

一、公司概述

腾讯是一家世界领先的互联网科技公司，成立于1998年11月11日，总部位于中国深圳。在全球28座城市开设了办公点。

二、领导团队
董事会主席及首席执行官是马化腾，现任总裁是刘炽平。

三、发展历程（重要节点）

早期历史

成立之初业务是一款无线网络寻呼系统，第一单业务在石家庄，曾为河北电信126127bb机台开发网络寻呼系统，后模仿开发了即时通讯软件OICQ。
1999 - 2000年，OICQ 9个月注册用户量突破100万，2000年改名为QQ，腾讯获得了投资公司IDG与盈科的220万美元注资。
2001 - 2003年，盈科与IDG将股份出让给南非MIH公司，腾讯旗下QQ实现在线用户突破100万，推出虚拟形象设计系统QQ秀。
2003 - 2005年，成立游戏运营事业部，推出QQ游戏大厅、《QQ堂》、《QQ幻想》等进军游戏领域；2004年腾讯在香港挂牌上市。
2005 - 2006年，推出社交网络平台QQ空间、在线音乐平台QQ音乐等，其门户网站成为中国流量最大的门户网站。

逐步发展阶段

2007年成立腾讯基金会。
2008 - 2010年，《QQ飞车》《QQ炫舞》《地下城与勇士》《穿越火线》等游戏陆续推出或公测；2010年腾讯QQ同时在线用户数突破1亿人。
2011 - 2015年，增持拳头游戏，后全资收购拳头游戏；腾讯在游戏领域持续扩张。

全面发展阶段

2011年推出微信，后续推出朋友圈功能、微信支付功能。
2014年微信上线理财通。
2017年上线微信小程序。

近年

2016 - 2023年期间，在游戏（如《王者荣耀》等）、文学（阅文集团上市）、5G合作、智能网联车、与任天堂合作、新基建、AI（腾讯智影）、数字大熊猫等多领域持续发展和探索。
2024年，腾讯节奏大师商标注册成功；与meta达成初步协议，将于2024年底开始在中国大陆销售其新的低价版VR头显。

四、业务架构

通信及社交服务：
- 以QQ和微信为代表，连接了全球海量用户，提供即时通讯、语音通话、视频通话、社交动态分享等功能。
数字内容：
- 包括腾讯视频、腾讯音乐、腾讯文学（阅文集团）等，提供丰富的影视、音乐、文学等内容资源，部分内容通过收费增值服务盈利。
游戏业务：
- 本土市场游戏众多，涵盖了从移动端到PC端等不同平台和类型的游戏，如《王者荣耀》《英雄联盟》等。
- 在国际市场也有广泛布局和影响力。
网络广告业务：
- 利用自身庞大的用户流量和多样的平台场景，提供多种形式的广告投放服务。
金融科技业务：
- 微信支付等支付工具在移动支付领域占据重要地位，同时还提供理财、贷款等多种金融服务。
云及其他企业服务：
- 为企业提供云计算服务、大数据解决方案、人工智能服务等，助力企业数字化转型和业务发展。

五、公司愿景和使命

愿景及使命是“用户为本，科技向善” ，一切以用户价值为依归，将社会责任融入产品及服务之中；推动科技创新与文化传承，助力各行各业升级，促进社会的可持续发展。

六、财务与市值表现（部分数据）

2022年底，腾讯公司市值达3.5万亿。
2024年3月20日，腾讯控股发布2023年财报，公司全年营收6090亿元，净利润1576.9亿元。同日，腾讯发布2023年第四季度及全年业绩报告，公司2023年研发投入达到640.78亿元。
2022年财富世界500强榜单中，腾讯位列第121名；2022年《亚洲品牌500强》榜单中，腾讯位列第3名。
2024 年1月，胡润研究院发布《2023胡润世界500强》榜单，腾讯排名第17位。

七、影响力和社会意义

对全球互联网社交格局产生深远影响，改变了人们沟通交流和社交的方式。
在文化传播方面，通过数字内容和游戏等推动文化的全球化传播和交流。
对推动中国乃至全球的数字经济发展、企业数字化进程起到重要作用。
在公益慈善领域，腾讯利用自身平台和技术优势，推动公益项目的发展和实施。

通信与社交

腾讯从连接人与人出发，开发和提供功能丰富、易于使用的即时通信和社交平台，以创新的方式让沟通、分享和交流变得更便捷、生动和个性化，丰富人们的生活。

微信

微信，是一个生活方式

每一天，乐在沟通

QQ空间

分享生活，留住感动

数字内容

腾讯不断探索更适合未来趋势的多元化社交娱乐融合体。基于优质内容，以技术为驱动引擎，我们不断探索社交和内容融合的下一代形态。透过跨屏幕、多平台、多形态的模式，为互联网用户提供多元化、多维度的内容，以满足用户的不同娱乐体验。
同时，腾讯深明版权及IP对创意产业发展的重要性。在尊重版权的基础上，我们不断在内容业务生态体系内发掘有潜质的IP，助力其成长。目前，我们的数字内容产品主要包括: 游戏、视频、直播、新闻、音乐、文学。